市燃气集团指出，使用天然气必须保证安全，万一家里出现燃气泄漏现象，千万别开灯，以避免出现爆燃事故。

　　有新闻媒体报道，某地一处居民楼燃气泄漏，因为开灯导致燃气爆炸事故。事故造成数十户居民房屋受损，一人受伤住院。爆炸中受伤的程女士回忆说，她来到位于三楼的姐姐家，刚打开房门，便闻到一股浓重的煤气味。程女士跑到窗前，准备开窗散散气，因窗户打不开，她便打开电灯，想查看窗户怎么回事。就在开灯的瞬间，爆炸发生了。

　　燃气专家指出，居民如家里特别是在晚上发现燃气泄漏问题时，一定记住不要开灯，也不要在屋里打电话或开启和关闭任何电器设备，防止火花产生引起泄漏的燃气爆炸。可以立即关闭燃气表前截门，切断气源并立即开窗通风，降低泄漏气体浓度;也可以到室外拨打燃气集团热线电话23006777报修，及时排除险情。如果发现邻居家有漏气情况，不要按邻居家的门铃，以避免静电、火花的产生。要轻轻敲门，提示正确处置漏气事项。燃气集团24小时便民服务热线23006777竭诚为您服务。